Nous avons mis en œuvre un site web moderne et attrayant, entièrement personnalisable aux couleurs et à l’identité du restaurant (thème et branding sur mesure). Ce site, optimisé pour le référencement local, incluait une fonctionnalité de gestion de menu permettant d’ajouter, modifier et gérer la carte en temps réel sur toutes les plateformes.
En parallèle, nous avons déployé un de nos outils digitaux spécialisés dédié à la restauration, constituant un véritable écosystème de gestion. Cet outil a intégré :

Un système avancé de réservation de tables pour optimiser le remplissage et offrir une expérience de réservation fluide.
La gestion des commandes de bout en bout, du client à la cuisine, avec des tickets de commande cuisine (KOT) envoyés directement, réduisant ainsi les délais et les erreurs.
Un système de point de vente (POS) fiable et intégré pour traiter les commandes et les paiements avec efficacité.
Un menu et commandes par QR code, offrant une consultation sans contact et la possibilité de commander directement depuis la table.
Des intégrations de paiement sécurisées avec les principales passerelles (Stripe, etc.) et un suivi des paiements en temps réel (partiels, en attente).
La gestion des tables et des zones (Area Management) pour maximiser l’utilisation de l’espace et le flux client.
L’impression rapide des additions pour un passage en caisse fluide.
Un puissant module de gestion client pour bâtir une base de données, stocker les préférences et le feedback, et alimenter des campagnes de fidélisation via le CRM d’ExpressLeads.
La gestion du personnel avec permissions, permettant de définir les rôles et d’organiser les plannings sans effort.
Des rapports détaillés (ventes, performance du personnel, tendances clients) offrant une vision claire de l’activité.
Enfin, un site de commande client personnalisable aux couleurs du restaurant, assurant une expérience en ligne homogène et intuitive.